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國網(wǎng)雙牌縣供電公司:春檢“利劍”護電網(wǎng) 服務(wù)升級惠民生
2025-05-22 11:26:58          來源:湖南法治報 | 編輯:左爽 | 作者:盤艷玲 | 點擊量:6278         

湖南法治報訊(通訊員 盤艷玲)近日,為筑牢安全生產(chǎn)防線,保障電網(wǎng)安全平穩(wěn)度夏,國網(wǎng)雙牌縣供電公司全面啟動春季安全生產(chǎn)大檢查暨客戶服務(wù)提質(zhì)行動。通過地毯式隱患排查、全鏈條風險管控,全力護航春耕備耕與居民生產(chǎn)生活用電,為電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行構(gòu)筑堅實屏障。

此次行動,公司制定了科學詳實的春檢方案,明確涵蓋八大領(lǐng)域的檢查重點,并細化時間節(jié)點,確保檢查工作有序推進。同時,成立專項領(lǐng)導小組,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方資源,強化責任落實,為春檢工作順利開展提供組織保障。

在安全生產(chǎn)檢查中,公司聚焦安全生產(chǎn)責任落實、現(xiàn)場作業(yè)安全管控、設(shè)備隱患排查治理、消防安全風險防控等核心環(huán)節(jié),開展全方位、無死角排查。專業(yè)技術(shù)團隊對輸電線路、變電站、配電室等關(guān)鍵電力設(shè)施進行逐段、逐項“體檢”,重點檢測設(shè)備運行狀態(tài)、絕緣性能及接地系統(tǒng),確保設(shè)備始終處于最佳運行工況。檢查過程中,工作人員嚴格執(zhí)行安全規(guī)程,對發(fā)現(xiàn)的隱患立即整改,做到“發(fā)現(xiàn)一處、消除一處”;針對潛在風險,進行科學評估并制定專項防范措施,實現(xiàn)風險超前防控。

在提升客戶服務(wù)方面,公司主動作為。春灌用電高峰期,工作人員深入田間地頭,主動了解農(nóng)戶用電需求,現(xiàn)場解決用電難題;24小時值守“7722548”供電服務(wù)熱線,確??蛻糇稍儭笮蘅焖夙憫?yīng);大力推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP等線上服務(wù)渠道,實現(xiàn)辦電申請、電費繳納等業(yè)務(wù)“指尖辦”“掌上辦”,讓客戶享受足不出戶的便捷服務(wù)體驗。

此外,公司積極開展安全用電宣傳“五進”活動,走進社區(qū)、學校、企業(yè)、鄉(xiāng)村、家庭,通過發(fā)放圖文并茂的宣傳手冊、舉辦安全用電知識講座、開展現(xiàn)場互動教學等形式,普及安全用電常識,提升群眾安全用電意識,營造全社會安全用電良好氛圍。

下一步,國網(wǎng)雙牌縣供電公司將優(yōu)化電力營商環(huán)境,持續(xù)鞏固春檢成果,深化隱患排查治理長效機制,以更嚴要求、更實舉措,全力保障電網(wǎng)安全穩(wěn)定運行,為即將到來的夏季用電高峰做好充足準備,為縣域經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾美好生活提供堅強電力保障。

責編:左爽

一審:左爽

二審:伏志勇

三審:萬朝暉

來源:湖南法治報

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